U8国际- U8国际官方网站- 体育APP下载2009年吉利服务实施“123”战略

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　　杭州大伟服务站徐站长有感而发：“吉利汽车从当初造老百姓买得起的好车发展到现在造最安全、最环保、最节能的好车，这样不断发展的理念是吉利可持续发展的动力之源，今年开年吉利日销平均达到千辆就是一个例证。作为吉利服务商，我们备受鼓舞，我们觉得跟着吉利走，有信心，有盼头，同时更清楚自己肩头的担子重、责任大，我们必将抓住机遇，把服务站的工作做得更好，把服务站的建设提高到新的高度。”

　　业内人士指出，服务满意度的提升已经成了汽车企业第二个利润增长点，也是2009年车市竞争的一个关键点。据了解，吉利汽车2008年在服务满意度上就取得了较大提升，在2008年J.D. POWER的CSI（服务满意度）排名中吉利前进2个名次，得分提高30分。同时，吉利还推出服务品牌形象大使吉娃，开展了“尊享免费检测，礼送百万用户”的吉利汽车10周年服务活动，对品牌形象、客户满意度起到很大促进作用。